System zarządzania jakością ISO 9001 to kluczowa decyzja organizacyjna, która wspiera poprawę wyników działalności oraz stanowi solidną podstawę dla inicjatyw związanych z zrównoważonym rozwojem. Jest to skuteczne narzędzie umożliwiające kontrolowanie wymagań jakościowych stawianych jednostce. SPZOZ w Sokołowie Podlaskim, dzięki zaangażowaniu całego zespołu, zdobył certyfikat zgodności z normą ISO 9001:2015. Certyfikat ISO stanowi oznaczenie wysokiej jakości – obejmującej zbiór procesów, norm i działań, które mają na celu ciągłe doskonalenie jakości i zapewnienie spełnienia lub przekroczenia oczekiwań pacjentów.
Procedury systemu ISO zobowiązują organizację do nieustannego doskonalenia i rozwoju systemu, co przekłada się na stałe podnoszenie jakości świadczonych usług.